Doprava a doručení

Doprava a doručení

Snažíme se doručit vaši objednávku co nejrychleji a nejpřesněji. Tento dokument obsahuje všechny informace o našich zásadách přepravy a doručení.

Doba zpracování

Objednávky jsou zpracovány do 1 až 3 pracovních dnů. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi o sledování zásilky.

Doba doručení

Průměrná doba přepravy je 3 až 7 pracovních dnů, v závislosti na vaší lokalitě. Vezměte prosím na vědomí, že doručení se může zpozdit v rušných obdobích nebo z důvodu celních postupů.

Způsob přepravy a místo odeslání

Všechny objednávky jsou odesílány přímo od našeho dodavatele v Číně. V důsledku toho mohou být v závislosti na zemi doručení účtovány celní poplatky.

Náklady na přepravu

Náklady na přepravu jsou uvedeny při placení. Závisí na hmotnosti, místě určení a zvoleném typu přepravy.

Odpovědnost za dopravu

- Pokud informace o sledování zásilky ukazují, že balíček byl doručen, odpovědnost nese zákazník.

- Pečlivě zkontrolujte svou adresu; chyby je nutné nahlásit do 24 hodin od zadání objednávky.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se dopravy, kontaktujte nás na adrese info@ameliapraha.com.

Doprava zdarma

Vždy doprava zdarma se sledováním zásilky prostřednictvím Česká pošta.

Zákaznický servis

Vždy k dispozici do 24 hodin

100% záruka vrácení peněz

Snadné vrácení zboží do 30 dnů

Bezpečná platba

Plaťte bezpečně a rychle kreditní kartou, Google Pay a Apple Pay.